【年齢層開拓×ナハトPR戦略】
新規顧客数150%達成戦略とは?|株式会社ナハト

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【年齢層開拓×ナハトPR戦略】
新規顧客数150%達成戦略とは?

【年齢層開拓×ナハトPR戦略】<br>新規顧客数150%達成戦略とは?|株式会社ナハト

 

アパレルショップ Marbles&co.

代表 河崎 遣仁さん

 

導入のPOINT

・ 新規顧客数前年比150%達成

・ 10~20代の新たな客層の発掘

・ 担当からの熱心な対応

 

マーブルズは河﨑 遣仁さんが2009年に立ち上げた「大人のアメカジ・サーフスタイル」を提案するブランド。

ナハトでは新規顧客開拓を目的としたPRのご依頼をいただいてます。

マーブルズがどのような課題を抱えていて、どんな変化があったのかインタビューしました。

21SSは永尾まりや&仲野温をモデルに起用

──まずはマーブルズさんの事業内容を教えてください。

河﨑さん 今年で13年目を迎えるアパレルショップ「マーブルズ」を運営しています。

ECのみの販売で、コンセプトは大人が似合うアメカジやサーフの服。

サーフィン、車やバイクなどが趣味な30~40代の大人の男性が気に入ってくださってます。

最近では木村拓哉さん、三浦翔平さんなど芸能人の方が着ていただくことも増えてきました。

マーブルズはオンライン限定にて販売

──それはすごいですね。大人の男性が惹かれている部分はどういった所でしょうか?

河﨑さん アメカジやサーフはブランドによってはカジュアルになってしまいがちなんですが

マーブルズでは上質な素材を使ったり、シルエットを整えて作ることで、大人のアメカジ・サーフを実現してます。

なので、30~40代くらいのお客様から、年齢を重ねてもかっこよく着られると言っていただくことが多いですね。

21AWは王道のアメカジが並ぶ(予約受付中)

──なるほど。だから芸能人の方も気に入ってくれてるんですね。

河﨑さん 特に木村さんが昨年履いたハーフパンツは3年ほど前の商品だったのですが

同じものを履きたいという男性ファンからの問い合わせが殺到して急遽再販売をしました。

ECサイトで再販売した時も1分も経たないうちに即完売でしたね。(笑)

代表するモデル”Walkway Checker Shorts”

──1分はすごいです(笑)そんな人気な中でナハトにご依頼の経緯はなんでしょうか?

河﨑さん マーブルズを長く愛されるブランドにしたかったからです。

アメカジに馴染みない10~20代にも提案することが次のマーブルズの挑戦だと感じていました。

そんな中で知人と話していると、知り合いだったナハトのPR担当を紹介してくれました。

最初は疑いましたが、調べるとマークシティに会社があって有名なのかな?と思って安心しました(笑)

ナハトは渋谷マークシティにオフィスを構える

──そうでしたか(笑) 最初の打合せやお仕事の印象はどうでしたか?

河﨑さん とても熱心に私たちの現状や未来についてお話を聞いてくださった印象です。

話をもとに机の上から溢れるほどの数の企画書を作っていただきました(笑)

企画書の内容を2時間熱弁してくれて、本当に私達のことを思ってくれていると感じました。

河﨑さんは今でも全ての服のデザインに携わる

新規顧客数前年比150%達成

──ありがとうございます。実際に具体的な数字の効果はありましたか?

河﨑さん 新規顧客の数を前年比で150%まで上げることが出来ました。

内訳を見ると10~20代の今まで少なかったお客様が2倍になってたことには驚きましたね。

あと、ナハトの人はみんな若いので、ターゲットの気持ちになって広告を作れるのもナハトにしか出来ないのかなと思いました。

ナハトはトレンドに沿った広告作成が可能

担当からの親身な対応

──実績を残せて嬉しいです。他に良かったところはありましたか?

河﨑さん ナハトさんから自主的に、若い方が買いたくなる服の社内アンケートを取ってくれたのは嬉しかったです。

150人ほどいるメンバーのほとんどが20代前半らしくアンケートは参考になりました。

今後、いただいた内容で新しい商品を作ろうかと検討しています!

──それはありがとうございます! 最後に、今後のマーブルズさんの展望について教えてください。

河﨑さん 幅広い方々に愛されて長く続くブランドにしていきたいです。

マーブルズは実店舗を持たずにネットのみで販売しているので、ネット広告の力が不可欠です。

今後の展開も、私達のために熱心にご提案をしてくださるナハトさんのお力を借りて頑張っていきたいです。

<店舗情報>

■店舗名:Marbles

■店舗所在地:オンラインストアにて展開

■ジャンル:アメカジ・サーフスタイルをメインにした大人の男性向けアパレル

■店舗ホームページ:https://marbles-jp.com/

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